Paiement à la livraison (COD) – Tout ce que vous devez savoir

Le paiement à la livraison (COD) vous permet de payer votre commande uniquement au moment de la récupération de votre colis, directement à votre bureau de poste via Postes Canada.

📦 Comment fonctionne le paiement à la livraison ?

Lorsque vous choisissez cette option :

• Votre commande est expédiée via Postes Canada
• Le colis est livré dans votre bureau de poste local
• Vous devez vous déplacer pour le récupérer
• Le paiement se fait sur place

📍 Où récupérer votre colis ?

Votre commande sera déposée dans votre bureau de poste habituel, généralement le plus proche de votre domicile.

⏳ Délai pour récupérer votre commande

Vous disposez d’environ 15 jours pour récupérer votre colis.

Important : Si le colis n’est pas récupéré dans ce délai, il sera retourné à l’expéditeur.

🪪 Identification requise

• Présentation d’une pièce d’identité valide (18+)
• Signature à la réception
• Paiement sur place obligatoire

💰 Frais supplémentaires

Un frais fixe de 8 $ par colis est appliqué pour le paiement à la livraison.

🚚 Méthodes de livraison compatibles

✔️ Compatibles

• Postes Canada
• Livraison gratuite (Expedited Parcel via Postes Canada)

❌ Non compatibles

• Purolator
• FedEx
• Autres transporteurs

❓ Questions fréquentes (FAQ)

Puis-je payer en ligne plus tard ?

Non, le paiement se fait uniquement au bureau de poste lors de la récupération.

Que se passe-t-il si je ne récupère pas mon colis ?

Le colis sera retourné à l’expéditeur après environ 15 jours.

Puis-je envoyer quelqu’un récupérer mon colis ?

Oui, sous réserve des règles de Postes Canada et d’une identification valide.

Pourquoi choisir le paiement à la livraison ?

Cette méthode permet de payer uniquement à la réception et d’éviter les paiements en ligne.

✅ Résumé

• Paiement sur place
• Récupération en bureau de poste
• Pièce d’identité requise
• Frais de 8 $
• Disponible uniquement via Postes Canada