COVID-19 Information | Maj 08/04/2020

Voici les dernières nouvelles de nos activités en date du 08-04-2020

• Le flux de commandes est extremement élevés. Nous avons concsience que l’attente peut etre parfois trop longue pour vous, mais soyez certains que nous sommes au maximum de nos possibilités en termes de personnel disponible et de temps de travail.

• Le temps de traitement des commandes est toujours estimés approximativement à une semaine. Nous avons beaucoup de demande concernant le temps d’expéditions. Nous en profitons pour vous rappeler que le choix d’une méthode d’expédition de votre colis n’impacte pas le temps de préparation de commande.

• Afin d’accélérer le processus de vente nous avons mis en place le virement automatique Interac. Cela fonctionne correctement, ne vous étonné pas lors du paiement si votre banque ne vous demande pas d’inscrire la réponse de sécurité. Ceci étant, certains client doivent encore inscrirent la réponse de sécurité.

La Team JCV