Actualité de la boutique

Alerte Scam : Usurpation d’identité de Jean Cloud Vape sur les réseaux sociaux

Chers clients,Nous avons récemment découvert qu'un individu ou un groupe de personnes tente de se faire passer pour Jean Cloud Vape sur les réseaux sociaux, en particulier sur Telegram. Ces escrocs utilisent des méthodes agressives pour essayer de soutirer de l'argent à nos clients en prétendant proposer des offres frauduleuses. Comment reconnaître cette arnaque ?Ils demandent votre adresse de facturation, ce que nous ne faisons jamais sur les réseaux sociaux. Ils insistent pour que les paiements soient effectués via Apple Pay ou...

Bonne année 2025 à tous nos clients fidèles !

Chères clientes, chers clients,Toute l’équipe de Jean Cloud Vape vous souhaite une excellente année 2025, remplie de succès, de santé, et de moments agréables ! Nous sommes honorés de vous accompagner dans votre expérience de vape et vous remercions pour votre fidélité.

Une année de changements importants

Mise à jour importante sur la situation de livraison : grève de Canada Post

Chers clients, Nous tenons à vous informer d'une situation exceptionnelle qui pourrait impacter temporairement la livraison de vos commandes. En date du 15 novembre 2024, le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP) a annoncé une grève nationale chez Canada Post, ce qui risque d'entraîner des retards de service.

Points clés à savoir :

Mise à jour importante pour nos clients de JCV

Chers clients,Nous tenons à vous informer que, suite à notre récent déménagement, notre magasin JCV est actuellement sans ligne téléphonique. Cette situation est due à un retard dans les services de notre compagnie de télécommunication, et nous nous trouvons dans l'incapacité de recevoir ou de passer des appels téléphoniques jusqu'au 12 mars, date prévue pour la reconnexion.Nous comprenons parfaitement l'importance de maintenir des lignes de communication ouvertes avec vous et regrettons profondément le manque de réactivité de notre fournisseur de...

Nouvelle Phase, Nouveau Départ : Jean Cloud Vape après le Grand Déménagement !

Chers clients de Jean Cloud Vape,Nous sommes ravis de vous informer que notre déménagement s'est déroulé avec succès ce samedi ! Cette étape marque le début d'une nouvelle ère pour Jean Cloud Vape, avec un espace plus grand et de meilleures capacités pour servir nos précieux clients. Cependant, comme tout grand changement, il nécessite un certain temps d'adaptation.Adaptation Post-Déménagement : Nous tenons à vous informer que, bien que le déménagement se soit bien passé, les opérations quotidiennes de traitement des...

Jean Cloud Vape Revolution : Plus Rapide, Plus Simple

Jean Cloud Vape se transforme pour vous offrir une expérience d'achat inégalée. Découvrez notre site amélioré pour une sélection rapide de vos vapes et saveurs préférées.

Jean Cloud Vape se prépare pour un nouvel horizon : Déménagement vers un plus grand espace !

Chers clients de Jean Cloud Vape,Nous sommes ravis de partager une nouvelle excitante qui marque une étape importante dans l'évolution de notre entreprise. Afin de continuer à répondre à vos besoins avec encore plus d'efficacité et pour soutenir notre croissance continue, nous sommes heureux de vous annoncer que nous déménageons nos locaux dans un espace plus grand. Cette transition est le fruit de notre expansion et de notre engagement à améliorer la qualité et la rapidité de notre service.Date importante...

Bienvenue dans l’Année 2024 : Une Année de Fidélité et de Saveurs Vapoteurs !

Chers amis vapoteurs,Toute l'équipe de Jean Cloud Vape vous souhaite une merveilleuse année 2024 ! Avec le début de cette nouvelle année, nous voulions prendre un moment pour vous remercier de votre incroyable fidélité. Cela a été une année exceptionnelle, et nous sommes impatients de continuer à partager cette aventure vapoteuse avec vous.

Une Année d'Innovations

Mise à Jour Importante sur le Traitement des Commandes | 29 Nov.

Chers clients,Nous tenons à vous informer des dernières avancées concernant le traitement de vos commandes et le service après-vente :Traitement Actuel des Commandes : À ce jour, notre équipe s'attelle à traiter les commandes passées aux alentours du 21 novembre. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un traitement rapide et efficace. Gestion des Commandes Antérieures : Pour les commandes effectuées avant le 21 novembre et qui n'ont pas encore été traitées, notre service après-vente est pleinement mobilisé. Nous...