Actualité de la boutique – Jean Cloud Vape

Mise à jour sur les paiements Interac

✅ Mise à jour — 10 septembre 2025, 12h00Les paiements Interac sont désormais de nouveau fonctionnels. Tous les services ont été rétablis à la normale depuis midi aujourd’hui.---------------------------------------------------------------------------Date : 8 septembre 2025 Depuis le 8 septembre, nous rencontrons un problème technique affectant la réception et l’encaissement des paiements Interac. Cette situation rend actuellement impossible le traitement de vos virements par ce moyen de paiement. Notre équipe est en communication constante avec les services concernés et met tout en œuvre pour que le service...

10/09/2025By John CloudActualité de la boutique0 CommentsLike: 0Read more...

Mise à jour des livraisons avec Canada Post + Livraison gratuite dès 49,99$ !

Bonne nouvelle ! Compte tenu de la situation actuelle chez Canada Post, et bien qu'une grève ait été évoquée, aucune interruption majeure des services n’a eu lieu à ce jour. Nous avons donc décidé de réactiver cette méthode d'expédition sur notre site.👉 Canada Post est de nouveau disponible comme option de livraison lors de vos commandes. 👉 Et ce n’est pas tout : la livraison gratuite est de retour dès 49,99$ d’achat (avant taxes) !Nous continuerons de suivre la situation de près. Si...

05/06/2025By John CloudActualité de la boutique0 CommentsLike: 0Read more...

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📦 Grève de Postes Canada : ce que cela signifie pour vos livraisons

Chers clients, Une grève de Postes Canada est prévue pour débuter dès ce vendredi soir. Chez Jean Cloud Vape, nous prenons les devants pour continuer à vous offrir un service de livraison fiable, malgré cette situation hors de notre contrôle. Voici ce que vous devez savoir :🚚 Des alternatives en place dès maintenant Purolator deviendra notre principal transporteur pendant la grève.Bonne nouvelle : grâce à nos ententes tarifaires, la différence de coût est minime par rapport à Postes Canada.→ Pour la majorité...

20/05/2025By John CloudActualité de la boutique0 CommentsLike: 0Read more...

📦 Mise à jour sur le seuil de livraison gratuite pendant la grève de Postes Canada

Chers clients, En raison de la grève actuelle de Postes Canada, nous sommes malheureusement contraints d'ajuster temporairement les conditions de livraison gratuite sur notre boutique. Pendant toute la durée de cette grève, le seuil pour bénéficier de la livraison gratuite passera à 99,99 $ (hors taxes) par commande. Cette mesure est nécessaire en raison de l’augmentation importante des frais de livraison que nous devons assumer en utilisant des transporteurs alternatifs. 👉 Dès que Postes Canada reprendra ses activités normales, nous reviendrons à notre...

20/05/2025By John CloudActualité de la boutique0 CommentsLike: 0Read more...

🚨 Mise à jour sur les livraisons – Grève Canada Post & Nouveaux Transporteurs

Chers clients, En raison du préavis de grève imminent chez Canada Post, nous avons pris des mesures pour assurer la continuité de vos livraisons.✅ Nouveaux transporteurs disponibles : Nous avons désormais intégré Purolator en plus de FedEx et Canada Post (quand ils sont d’humeur à livrer 😅).Vous pourrez donc choisir le transporteur le plus adapté à votre besoin lors du passage à la caisse.🚫 Canada Post sera désactivé dès l’annonce officielle du préavis de grève Pour éviter que vos colis restent bloqués dans...

16/05/2025By John CloudActualité de la boutique1 CommentLike: 0Read more...

Alerte Scam : Usurpation d’identité de Jean Cloud Vape sur les réseaux sociaux

Chers clients,Nous avons récemment découvert qu'un individu ou un groupe de personnes tente de se faire passer pour Jean Cloud Vape sur les réseaux sociaux, en particulier sur Telegram. Ces escrocs utilisent des méthodes agressives pour essayer de soutirer de l'argent à nos clients en prétendant proposer des offres frauduleuses. Comment reconnaître cette arnaque ?Ils demandent votre adresse de facturation, ce que nous ne faisons jamais sur les réseaux sociaux. Ils insistent pour que les paiements soient effectués via Apple Pay ou...

05/02/2025By John CloudActualité de la boutique0 CommentsLike: 0Read more...

Bonne année 2025 à tous nos clients fidèles !

Chères clientes, chers clients,Toute l’équipe de Jean Cloud Vape vous souhaite une excellente année 2025, remplie de succès, de santé, et de moments agréables ! Nous sommes honorés de vous accompagner dans votre expérience de vape et vous remercions pour votre fidélité. Une année de changements importants Cette nouvelle année apporte son lot de nouveautés, et l’un des plus grands changements concerne la nouvelle loi fédérale interdisant les arômes dans les e-liquides prêts à vaper. Cela signifie que les e-liquides aromatisés ne...

03/01/2025By John CloudActualité de la boutique1 CommentLike: 0Read more...

Canada Post : La fin de la grève et la reprise des livraisons

Chers clients,Nous avons une bonne nouvelle à partager : la grève de Canada Post est désormais terminée. Cela signifie que les opérations devraient reprendre leur cours normal très prochainement. Nous comprenons que cette situation a pu engendrer des inquiétudes, que ce soit pour ceux qui attendent l’envoi de leurs colis ou pour ceux qui s’interrogent sur leur livraison. Voici les informations importantes à retenir :Pour ceux en attente de l’envoi de leurs colisSi vos colis étaient prêts à être expédiés...

14/12/2024By John CloudActualité de la boutique0 CommentsLike: 2Read more...

Mise à jour importante sur la situation de livraison : grève de Canada Post

Chers clients, Nous tenons à vous informer d'une situation exceptionnelle qui pourrait impacter temporairement la livraison de vos commandes. En date du 15 novembre 2024, le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP) a annoncé une grève nationale chez Canada Post, ce qui risque d'entraîner des retards de service. Points clés à savoir :Durée de la grève : Selon les informations disponibles, cette grève ne devrait pas durer très longtemps et pourrait se résoudre en quelques jours. Nous suivons la...

15/11/2024By John CloudActualité de la boutique4 CommentsLike: 0Read more...

Important : Augmentation des Taxes d’Accise sur les Produits de Vapotage à partir du 1er Juillet 2024

Chers clients,Nous souhaitons vous informer que l'augmentation de 12 % de la taxe d'accise fédérale a été approuvée et entrera en vigueur le 1er juillet 2024.Alors que la taxe d'accise harmonisée s'applique à l'Ontario, au Québec, au Nunavut et aux Territoires du Nord-Ouest, l'augmentation de 12 % de la taxe d'accise fédérale sur les produits de vapotage s'applique à toutes les provinces. Vous trouverez ci-dessous les taux de la taxe d'accise sur les produits de vapotage qui seront en vigueur...

23/05/2024By John CloudActualité de la boutique, Actualité de la vape0 CommentsLike: 0Read more...

Important : Nouvelle Taxe sur les Produits du Vapotage à Partir de Juillet 2024

Chers clients,Nous tenons à vous informer d'un changement important qui impactera prochainement l'achat de vos produits de vapotage préférés comportant de la nicotine. Le 8 mai, le gouvernement fédéral a confirmé que l'harmonisation de la Taxe Excise Provinciale a reçu la sanction royale et entrera en vigueur le 1er juillet 2024. Cette nouvelle réglementation concernera les provinces du Québec, de l'Ontario, ainsi que les territoires du Nunavut et des Territoires du Nord-Ouest.Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?Jusqu'au 30 septembre...

14/05/2024By John CloudActualité de la boutique, Actualité de la vape3 CommentsLike: 0Read more...

Mise à jour importante pour nos clients de JCV

Chers clients,Nous tenons à vous informer que, suite à notre récent déménagement, notre magasin JCV est actuellement sans ligne téléphonique. Cette situation est due à un retard dans les services de notre compagnie de télécommunication, et nous nous trouvons dans l'incapacité de recevoir ou de passer des appels téléphoniques jusqu'au 12 mars, date prévue pour la reconnexion.Nous comprenons parfaitement l'importance de maintenir des lignes de communication ouvertes avec vous et regrettons profondément le manque de réactivité de notre fournisseur de...

05/03/2024By John CloudActualité de la boutique0 CommentsLike: 4Read more...