Mise à jour sur le traitement des commandes et la disponibilité des stocks – 9 novembre

Chers Clients,

Nous souhaitons vous tenir informés des derniers développements concernant le traitement des commandes et la disponibilité des stocks. Voici le statut actuel au 9 novembre :

1. Heures de travail étendues : Pour nous assurer de répondre à la demande et de traiter vos commandes de manière efficace, nous avons augmenté nos heures d’ouverture. Cette extension fait partie de notre engagement à gérer la charge de travail accrue et à vous livrer vos produits dans les plus brefs délais.
2. Traitement des Commandes : À ce jour, nous travaillons assidûment sur les commandes passées le 1er novembre. Nous apprécions votre patience alors que nous travaillons sans relâche pour rattraper le retard accumulé.
3. Réapprovisionnement des Stocks : Nous sommes heureux de vous annoncer que les niveaux de stock sont de nouveau normaux chez la majorité de nos fournisseurs. Ce réapprovisionnement signifie que nous pouvons désormais proposer une gamme de produits plus large et un traitement plus rapide de vos commandes.

Nous comprenons que la livraison en temps voulu est cruciale pour vous, et nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service. Notre équipe est dédiée à s’assurer que chaque commande est traitée avec le plus grand soin et efficacité.

Ce que cela signifie pour vous :

• Soyez assurés que tout retard est temporaire alors que nous nous ajustons à la demande accrue.
• Vous pouvez vous attendre à une sélection de produits plus large grâce aux niveaux de stock restaurés.
• Nous visons à minimiser tout désagrément et vous remercions pour votre soutien continu.

Pour toute préoccupation ou demande de renseignements, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider.

Merci pour votre soutien et votre compréhension,
Votre équipe JCV