Vous attendez votre commande?

Chers client(e)s,

Nous sommes inondés de commandes!

Les fermetures des boutiques de vape dans quasiment toutes les provinces canadiennes ont eu pour effet de redirigées massivement tous les vapoteurs vers les magasins en ligne.

En raison de ce flux de ventes sans précédent, nous avons dû revoir complètement nos installations, embaucher du personnel et appliquer de nouvelles méthodes de travail afin de traiter le nombre maximum de commandes. Malgré l’augmentation de notre capacité à répondre à la demande, Jean Cloud Vape reste une petite entreprise.

Concernant le traitement de vos commandes :

Veuillez noter que les fournisseurs sur lesquels nous comptons sont également affectés par ce changement massif de distribution qui a par conséquent un impact sur notre capacité à expédier rapidement les commandes.

En conséquence, le temps de traitements des commandes (préparation + expédition) peuvent varier de une à deux semaines.

Nous vous appelerons si votre commande ne peut pas être finalisée en raison d’un article manquant, cependant, vous pouvez recevoir un remboursement (partiel ou total) sans appel téléphonique.

Nous espérons que vous en tiendrez compte lors de votre commande chez nous.

Merci de votre compréhension.
L’équipe JCV.